Piegādes noteikumi
Pasūtījumi 4kidspoint.lv vienmēr tiek nosūtīti ar eksprespiegādi! Visas preces atrodas mūsu noliktavā (izņemot atsevišķas Mayer zīmola preces un vairumtirdzniecības pasūtījumus) un darba dienās tiek izsūtītas ne vēlāk kā 24–48 stundu laikā.
Tas nozīmē, ka papildus izsūtīšanas laikam (24–48 h ar standarta kurjeru) jāparedz aptuveni 1–2 darba dienas sūtījuma piegādei.
90 % pasūtījumu, kas veikti un apmaksāti darba dienā līdz plkst. 13.00, mēs izsūtām tajā pašā dienā (Valsts svētku dienu dēļ pasūtījumi, kas veikti no 30. aprīļa līdz 3. maijam, tiks nosūtīti 4. maijā.).
|
līdz 99,99 EUR |
virs 100 EUR |
|
DPD.LV piegāde uz mājām
Izsūtīšana 24–48 h, piegāde 1–2 d. d.
|
4,49 € |
Bezmaksas piegāde |
|
Kurjera piegāde uz saņemšanas punktu – DPD Pickup
Izsūtīšana 24–48 h, piegāde 2–3 d. d.
|
5,49 € |
Bezmaksas piegāde |
1. Visi sūtījumi tiek nosūtīti ar uzticamiem un atzītiem kurjerpakalpojumu sniedzējiem. Pirkuma veikšanas laikā klients var izvēlēties pieejamo piegādes veidu.
1.2. Preces tiek piegādātas uz klienta pasūtījuma veikšanas laikā norādīto adresi vai uz izvēlēto saņemšanas punktu.
2. Paziņojums par piegādi
- Pasūtījums tiek nosūtīts uz piegādes adresi, kuru klients norādījis pasūtījuma laikā. Katra jauna pasūtījuma gadījumā šo adresi var mainīt.
- Informāciju par piegādi (sūtījuma izsekošanas numuru un saiti) mēs nosūtām e-pastā, kad iepakotais pasūtījums tiek nodots kurjeram.
- Piegādes termiņš, kas norādīts preces aprakstā, ietver pasūtījuma sagatavošanas laiku un nodošanu pārvadātājam. Pārvadātāja piegādes laiks parasti ir 1–2 darba dienas piegādei uz mājām un 2–3 darba dienas piegādei uz saņemšanas punktu.
3. Piegādes izmaksas
- Piegādes izmaksas tiek pieskaitītas to preču cenai, kuras esat izvēlējies iepirkumu grozā. Šo summu kopsumma veido galīgo pasūtījuma cenu. Iepirkumu groza kopsavilkumā pēc noklusējuma tiek parādīta attiecīgajam pasūtījumam piemērojamā piegādes maksa.
- BEZMAKSAS PIEGĀDE 4kidspoint.lv
o Pasūtījumiem virs 100 EUR piegāde klientam tiek nodrošināta bez maksas (neattiecas uz mēbelēm, īpaši lielgabarīta precēm vai precēm, kuru svars pārsniedz 30 kg).
- Sūtījumiem ar nestandarta izmēriem piegādes cena var atšķirties no iepriekš norādītās. Šādā gadījumā attiecīgā informācija tiek norādīta preces aprakstā.
4. Piegādes drošība
- Visi 4kidspoint.lv apstrādātie pasūtījumi tiek rūpīgi un saudzīgi iepakoti. Sūtījumi tiek iepakoti videi draudzīgā papīrā vai atsevišķās kartona kastēs ar aizsargpildījumu.
- Mēs sadarbojamies ar uzticamiem kurjerpakalpojumu sniedzējiem, lai nodrošinātu drošu un ātru piegādi. Sūtījumi ir apdrošināti pret bojājumiem pārvadāšanas laikā atbilstoši pārvadātāja noteikumiem.
- Saņemot sūtījumu, ieteicams pārbaudīt tā stāvokli. Ja redzami bojājumi, iesakām tos nekavējoties nofotografēt un pēc iespējas drīzāk sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu.
- Ja iepakojums ir acīmredzami bojāts (piemēram, saplēsts iepakojums, lieli iespiedumi, slapja kaste u. tml.), iesakām to atzīmēt pie saņemšanas un nekavējoties informēt klientu apkalpošanas dienestu.
5. Atgriešana un pretenzijas
- Mēs vēlamies, lai mūsu klienti justos droši, iepērkoties pie mums. Ja esat iegādājies preci internetveikalā kā patērētājs, jums parasti ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no distances līguma, nenorādot iemeslu. Atteikuma termiņš parasti sākas no preces saņemšanas dienas. Klients sedz preces atgriešanas izmaksas, ja vien nav noteikts citādi.
- Ja vēlaties iesniegt pretenziju par iegādāto preci, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu. Pretenzijas tiek izskatītas saskaņā ar piemērojamiem patērētāju tiesību aizsardzības noteikumiem.
AKCIJAS “BEZMAKSAS PIEGĀDE, SASNIEDZOT MINIMĀLO PASŪTĪJUMA VĒRTĪBU” NOTEIKUMI
§1 VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
1. Akcijas “Bezmaksas piegāde, sasniedzot minimālo pasūtījuma vērtību” rīkotājs ir GRUPA SILESIA Aleksandra Bałon, juridiskā adrese: Ustroņa, 43-450, A. Brody 79, Polija, PVN numurs: PL5482585928.
2. Akcija tiek organizēta internetveikalā (turpmāk – Veikals).
§2 DALĪBAS NOSACĪJUMI
1. Akcija ir spēkā no 01.01.2025. līdz tās atsaukšanai.
2. Akcija attiecas uz klientiem, kuri veic pasūtījumu Veikalā.
3. Lai izmantotu akciju, klientam jāveic un jāapmaksā pasūtījums vismaz 100 EUR bruto apmērā, izņemot mēbeles, citas lielgabarīta preces vai preces, kuru svars pārsniedz 30 kg.
4. Pēc pasūtījuma noformēšanas piegādes maksa grozā tiek automātiski samazināta līdz 0 EUR, un klients nemaksā piegādes izmaksas.
5. Ja klients izmanto atteikuma tiesības un atgriež daļu no pasūtītajām precēm, kā rezultātā paturēto preču vērtība kļūst mazāka par minimālo pasūtījuma vērtību, rīkotājs patur tiesības ieturēt sākotnēji izvēlētās piegādes metodes standarta izmaksas no atmaksājamās summas, ciktāl tas ir pieļaujams saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.
6. Ieturamā piegādes maksa atbilst faktiskajām standarta piegādes izmaksām, kas būtu piemērotas, ja klients būtu pasūtījis tikai tās preces, kuras viņš patur.
7. Šie noteikumi neierobežo patērētāja tiesības, kas izriet no spēkā esošajiem patērētāju aizsardzības tiesību aktiem.
8. Piedalīšanās akcijā nozīmē šo noteikumu un Veikala vispārīgo noteikumu pieņemšanu.
9. Akciju var apvienot ar citām akcijām, ja vien nav noteikts citādi.
10. Akcija ir spēkā visiem Veikalā pieejamajiem maksājumu veidiem.
11. Klients var izmantot akciju vairākas reizes.
12. Akcijas priekšrocība (bezmaksas piegāde) netiek izmaksāta skaidrā naudā un netiek aizstāta ar citu kompensāciju.
§3 PRETENZIJAS PAR AKCIJU
1. Pretenzijas saistībā ar akciju var iesniegt, rakstot uz e-pasta adresi info@4kidspoint.eu.
2. Pretenzijas tiek izskatītas bez nepamatotas kavēšanās, parasti ne vēlāk kā 14 dienu laikā no to saņemšanas dienas.
3. Šī kārtība neietekmē patērētāja tiesības, kas noteiktas piemērojamajos tiesību aktos.
§4 PERSONAS DATU AIZSARDZĪBA
1. Personas dati, kas tiek apstrādāti saistībā ar akciju vai pasūtījuma izpildi, tiek apstrādāti saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (VDAR) un piemērojamiem Latvijas tiesību aktiem personas datu aizsardzības jomā.
2. Plašāka informācija par personas datu apstrādi ir pieejama Veikala privātuma politikā.
§5 NOBEIGUMA NOTEIKUMI
1. Šie akcijas noteikumi ir publiski pieejami Veikala tīmekļvietnē.
2. Rīkotājs patur tiesības grozīt noteikumus, ja tam ir objektīvs pamats, piemēram:
2.1. izmaiņas tiesību aktos vai kompetento iestāžu prasībās;
2.2. akcijas darbības termiņa maiņa;
2.3. tehniski, tehnoloģiski vai komerciāli iemesli, kas ietekmē akcijas norisi.
3. Grozījumi neietekmē pasūtījumus, kas veikti pirms grozījumu spēkā stāšanās.
4. Jautājumos, kas nav noregulēti šajos noteikumos, piemēro Veikala vispārīgos noteikumus, Latvijas patērētāju tiesību aizsardzības regulējumu un piemērojamos Eiropas Savienības tiesību aktus.
5. Šie noteikumi stājas spēkā 01.01.2025. un ir spēkā līdz to atsaukšanai.
